Trocas e Devoluções
Texto provisório, sujeito a revisão.
Direito de arrependimento
Nas compras feitas pela internet ou pelo WhatsApp, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O valor pago é devolvido integralmente, incluindo o frete.
Trocas
Não serviu ou não era bem o que esperava? Solicite a troca em até 7 dias após o recebimento. A peça deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
A troca pode ser feita por outro tamanho, cor ou produto, sujeita à disponibilidade em estoque.
Produtos com defeito
Se a peça apresentar defeito, você tem até 30 dias após o recebimento para nos avisar. Nesse caso, os custos de envio são por nossa conta.
Como solicitar
Entre em contato informando o número do pedido e o motivo: WhatsApp (27) 99850-7618 ou na loja: Av. São Gabriel da Palha - Vale Encantado, Vila Velha - ES, 29113-300. Compras feitas na loja física podem ser trocadas diretamente no balcão.
